Каталог товаров розница

Доставка

Самовывоз.

Выдача заказов

9.00-17.45

 

Пр. Кольский, д. 126,оф. 403


Доставка по Мурманску или до терминала транспортной компании

Сроки доставки указаны в карточке каждого товара.


Порядок:

·         доставка курьером по Мурманску — предварительная договоренность по телефону с указанием точного адреса;

·         курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте www.td-dm.ru или у менеджеров отдела продаж телефон (8152) 25-56-56 ;

·         при доставке на территорию с платным въездом, покупатель компенсирует стоимость въезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда;

·         курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 10 минут, для выявления брака у клиента есть 2 недели, в течение которых, при наличии брака, товар может быть возвращен или обменен на исправный. Оплата товара и подписание Акта приема-передачи осуществляются только после проверки клиентом комплектации и внешнего вида товара;

·         оплата банковской картой курьеру не предусмотрена;

·         курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.

ВНИМАНИЕ!

После того, как Вы приняли товар у курьера и подписали Акт приема- передачи товара, все претензии по товару принимаются только в отделе рекламаций нашего магазина, так как выездное гарантийное обслуживание мы не предоставляем.

Доставка по Мурманской области.

Доставка в регионы осуществляется только после  100%-й  предоплаты за доставку(включается в стоимость товара при заказе), ниже приведены сроки и название основных компаний. Расчет производится автоматически после выбора города и товара в корзине покупок.

Транспортная компанияСроки доставкиПолучениеОплата
СПСРв зависимости от региона
2-30 дн
доставка по адресу клиента100% предоплата
EMSв зависимости от региона
2-30 дн
получение в отделении связи100% предоплата
ПЭКв зависимости от региона
2-16 дн
доставка по адресу клиента
или
получение в пункте выдачи

100% предоплата

Доставка прочими транспортными компаниями.

 По желанию клиента мы можем отправить заказ через следующие ТК:  ООО «Деловые линии», ООО «ЖелДорЭкспедиция», ООО «Автотрейдинг». Отгрузка в данном случае осуществляется после полной оплаты товара.

 Доставка до пункта назначения оплачивается клиентом при получении!


Переход права собственности на оплаченный товар происходит в момент его передачи курьеру или представителю транспортной компании.

Правила приема заказа от транспортной компании.

1. При получении товара необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен.

2. Вскрывать посылку только в присутствии работников транспортной компании (при отправлении заказа EMS с наложенным платежом — посылку можно вскрыть только после оплаты).

3. При обнаружении повреждений необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте, что на упаковке есть наклейки «Осторожно хрупкое!»отсканированный Акт срочно отправить нам по электронной почте info@td-dm.ru и оригинал по адресу:

 183052  Мурманск, пр-т. Кольский, д.126 оф. 403,  ООО ТД «Домашний Мастер».